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Novedades Monema

Novedades Monema Empresas Octubre 2015

Presentamos las nuevas funcionalidades del mes de Octubre en la centralita Monema Empresas.

Click2Call

El servicio Click2Call le ofrece la posibilidad a sus clientes de llamarle de forma gratuita bien a través de un botón en su página web o firma de correo electrónico.

Click2Call está incluido en todos nuestros servicios pero es posible contratarlo por separado pagando sólo las llamadas.

Pantallazo Click2Call

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Extensiones móviles

Llévate tu extensión cuando salgas de la oficina. Ahora puedes configurar tu extensión también en tu móvil y cuando esté activada recibirás las llamadas ahí.

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Número de emergencia

Si tu extensión está desconectada de la centralita por cualquier razón las llamadas pasarán de forma transparente al número móvil o fijo que indiques. Lo encontrarás en la pestaña General de la extensiones.

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Novedades Monema Empresas Septiembre 2015

Os ofrecemos un breve repaso de las nuevas funcionalidades que se presentan este mes de Septiembre para la centralita Monema Empresas.

Integración con CRM vTiger

A la integración con SugarCRM se ha añadido la integración con vTiger, tanto en su versión de pago como en su versión gratuita. Algunas funcionalidades incluidas:

  • Llamada a contactos desde el CRM con un solo clic en su número de teléfono
  • vTiger informa de las llamadas entrantes y el contacto asociado a las mismas
  • El CRM permite crear contactos, incidencias, etc desde la ventana de la llamada
  • Las llamadas recibidas aparecen en vTiger incluyendo grabación
  • Identificación en el terminal el nombre del contacto de vTiger

Integración CRM

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Hojas en el plan de llamadas

Las nuevas hojas en el plan de llamadas permiten estructurar mejor separando los componentes y funcionalidades en diferentes hojas a gusto del usuario.

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Integración con softphone Bria

Se simplifica la utilización del softphone Bria. Ahora es tan sencillo como seleccionar Monema e introducir usuario y contraseña. Bria está disponible para los principales sistemas operativos de escritorio, móvil o tablet.

Página web de Bria