El presente poco tiene que ver con el pasado en materia de telemarketing. Atrás han quedado las empresas españolas que tenían a decenas de trabajadores en una nave, llamando y contestando sin parar. Ahora, esas operaciones se pueden descentralizar para ser mucho más eficientes. Y eso se logra con esta centralita telefónica digital.
Llevamos un tiempo trabajando en mejorar el panel de Fonema para que sea más intuitivo y sencillo de usar. Hoy te presentamos la nueva manera de acceder y editar los Grupos de Salto: Desde el nuevo menú lateral izquierdo, accede directamente a tu grupos de salto y edita tus cambios en 2 clics: Desde Grupos, … Continuado
Los servicios VoIP son nuestra razón de ser. La telefonía por internet o Voz por IP ha llegado para quedarse; y no es que sea una tendencia en 2023, es que es un sistema imprescindible. Te contamos cómo mejora el rendimiento de tu call center en Madrid y por qué nosotros, en Monema, somos la … Continuado
Montar cualquier negocio es caro, y más un call center. Necesitas personal, un soporte técnico y un establecimiento. Por eso, la pregunta no es cuánto cuesta montar un call center en España, sino cómo puedo usar la tecnología de 2023 para crear uno eficaz, eficiente y lo más rentable posible.
Antes, los call center de Murcia recurrían a centralitas físicas para gestionar todas las llamadas que llegaban y se hacían. Ahora eso ha cambiado, los call center que siguen siendo top en 2023 ya no emplean ni telefonía tradicional, ni las centralitas de antes. Esta es la configuración que emplean para optimizar su ROI.
El telemarketing es un negocio complejo. Cada vez las personas son más reacias a responder llamadas telefónicas, por lo que cualquier ayuda se agradece y se necesita. Y para eso están la centralitas virtuales. En Monema llevamos ayudando años a las empresas sevillanas que trabajan de forma telefónica a sacar el máximo provecho de cada … Continuado
Las empresas cada vez tienen que tener más en cuenta el teletrabajo si quieren mantener a sus mejores empleados. Lo que fue en 2020, 21 y 22 algo que era necesario conceder a los trabajadores por la pandemia, ahora es clave en la buscada conciliación laboral y familiar. El problema es ¿cómo congeniamos esta realidad … Continuado
Estamos a las puertas de las vacaciones y como todos sabemos, en épocas en las que hay menos personal trabajando, suele haber más imprevistos. Si tu negocio es una plataforma de venta online, ya sabes que tienes que tener todo preparado para que todo fluya con relativa normalidad. Por eso, te vamos a dar 5 … Continuado
La telefonía móvil IP era tendencia durante el pasado año, pero en 2022 y 2023 se ha alzado ya como una tecnología imprescindible para toda empresa de telemarketing o que opere con centralitas virtuales o tradicionales. Así funciona y por esto tienes que contar con ella, si no la empleas ya en tu negocio.
Bilbao es una ciudad rica en empresas, por lo que la competencia es tremendamente alta. Por ello, hay que estar al día, actualizarse y emplear los recursos más punteros para mejorar el retorno de la inversión, la captación y ayudar a los comerciales a optimizar la conversión.
Las empresas de Avilés, Oviedo y Gijón necesitan contar con el mejor servicio de centralita virtual. A las llamadas telefónicas hay que sacarles todo su jugo, ya que suponen un desgaste para nuestros comerciales y cuesta tener contactos de calidad. Así que, ¿cuál es la mejor?
Una centralita virtual es esencial para cualquier empresa de Galicia. El tejido empresarial de la zona no deja de medrar, y se necesitan soluciones eficaces para realizar llamadas, captar clientes, fidelizarlos y convertir al máximo ROI. Sabiendo esto, ¿a qué empresa de telefonía de España es mejor contratarle este servicio?
Si estás buscando números de teléfono para tu empresa, seguro que los necesitas para generar acciones de marketing telefónico. Es decir, para hacer marketing telefónico a clientes, ofrecerles tus servicios, venderles lo que necesiten y fidelizarlos.
Contar con una centralita virtual en tu empresa, y hacerla funcionar a través de los smartphone de los empleados, es una estrategia fundamental para mejorar el ROI de la empresa. La pregunta es ¿qué es una centralita SIM y por qué es una forma ideal de contar con una centralita virtual?