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CENTRALITA VIRTUAL – PRECIOS Y TARIFAS DE LLAMADAS POR INTERNET

Que el precio de la nueva centralita virtual para tu empresa no sea un problema. Con Fonema obtendrás la máxima rentabilidad en tus llamadas por internet a través de la tecnología VoIP. Ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos sin compromiso.

La centralita virtual Fonema le permite disponer del servicio telefónico más completo para su empresa sin inversiones, sin permanencia y con las mejores tarifas de llamadas. Ahorrará costes y siempre con la mejor calidad y atención al cliente. Tanto si quieres una centralita para tu call center o ahorrar con la telefonía VoIP más avanzada, estás en el sitio correcto.

La centralita virtual más avanzada al mejor precio

 

La centralita virtual Fonema le permite utilizar su propio teléfono móvil para realizar y recibir llamadas personales y de empresa. Podrá tener dos líneas en un mismo terminal para utilizarlo de forma sencilla y ampliarlo hasta lograr toda la potencia y versatilidad que necesitas para tu call center

Incluye un bono mensual de 500 minutos por usuario para realizar llamadas a fijos y móviles y las tarifas una vez superado el bono son económicas y sin coste de establecimiento.

En el precio del servicio de centralita virtual están incluidas todas las prestaciones y la gestión intuitiva desde la app o el Panel de Control. Además ofrecemos la mejor atención al cliente para ayudar con la configuración inicial y posteriores modificaciones.

Además incluimos horas de desarrollo a medida para centralitas de más de 10 usuarios, puedes consultarlo en la tabla de más abajo.

 

¿Cuales son los diferentes planes de la centralita virtual?

La centralita virtual Fonema cuenta con distintos planes que se adaptan a las necesidades de cada negocio:

Fonema Basic

Para pequeñas empresas, este es el servicio de telefonía que más se ajusta. Permite recibir las llamadas en el teléfono móvil o un teléfono IP, bono con 500 minutos mensuales por usuario.

➞ Si está interesado en este plan de centralita virtual el precio que tiene es de 10,00€/mes por usuario con un precio base de 25€/mes con 2 usuarios incluidos (IVA no incluido).

Fonema Standard

Este plan está orientado a empresas en las que existen varios departamentos o grupos de trabajo. Permite configurar hasta 3 grupos de trabajo. Con este plan las configuraciones de horarios, locuciones, grupos de salto se pueden realizar de forma independiente para cada departamento o grupo. Además incluye grabación de llamadas e integración con CRMs.

➞ Este plan de centralita virtual tiene un precio de  10€/mes por usuario con un precio base de 50€/mes con 3 usuarios incluidos (IVA no incluido).

Fonema Advanced

Fonema Advanced está dirigido para aquellas empresas que necesitan ofrecer servicios de call center, atención al cliente o telemarketing. Este es el plan con más funcionalidades ya que se adapta a las necesidades de cada cliente. Dispone de un potente editor visual del flujo de llamada, marcador predictivo, la posibilidad de realizar encuestas de satisfacción, modulo supervisor, y escucha de llamadas para formación de agentes.

➞ Este plan de centralita virtual tiene un precio de  15€/mes por usuario con un precio base de 90€/mes con 5 usuarios incluidos (IVA no incluido).

 

¿Cuál es el plan que más se ajusta a las necesidades de su negocio? Puede probar los planes de centralita virtual activando su cuenta en este enlace.


Basic Standard Advanced
Numeración incluida 1 1 1
Bonos (fijos y móviles España) 500 minutos x usuario/mes 500 minutos x usuario/mes 1000 minutos x usuario/mes
App Android/iOS/Web
Softphone Windows/Mac/Linux
Grupos de salto 1 3 Ilimitados
Desvíos horarios y festivos 1 3 Ilimitados
Música en espera y locuciones personalizadas 1 3 Ilimitados
Operadora automática (IVR)
Whispers (anuncios de voz)
Grabación llamadas 1GB/usuario (24h aprox.) 1GB/usuario (24h aprox.)
Integraciones CRMs
API
Transcripción de llamadas
Informes Listado de llamadas Listado de llamadas Informes avanzados
Editor visual de aplicaciones voz
Módulo de supervisor
Escucha de llamadas (espía)
Encuestas de satisfacción
Marcador predictivo
Horas de desarrollo a medida 5 horas por cada 10 usuarios 5 horas por cada 10 usuarios 7,5 horas por cada 10 usuarios
Permanencia
Precio base (IVA no incluido) 25€/mes primeros 2 usuarios 50€/mes primeros 3 usuarios 90€/mes primeros 5 usuarios
Precio usuario adicional (IVA no incluido) 10€/mes 10€/mes 15€/mes
Probar Probar Probar

 


TARIFAS DE LLAMADAS Y SERVICIOS ADICIONALES

 

Concepto Precio mensual (IVA no incluido) Precio alta (IVA no incluido)
Llamadas a fijos al consumirse
el bono mensual (España)
0,015€/min Sin establecimiento de llamada
y facturado por segundos
Llamadas a móviles al consumirse
el bono mensual (España)
0,03€/min Sin establecimiento de llamada
y facturado por segundos
Llamadas a otros destinos Ver tarifas de llamadas internacionales
Numeración internacional Ver precios
Número recepción faxes (España) 4,50€/mes 4,50€
Envío de faxes (España) 0,11€/página
Recepción de faxes Gratis
Envío de faxes (Internacional) Ver tarifas de faxes internacionales
Números 900 4,50€/mes 4,50€
Recepción de llamadas desde España a números 900 0,22€/min Sin establecimiento de llamada
Envío SMS 0,10€/mensaje
Transcripción de llamadas 0,06€/min