911 899 678 941 363 577

info@monema.com

Monema se integra con LiveAgent: Guía de configuración

Las alianzas profesionales implican crecimiento y nosotros estamos encantados de anunciarte que ahora la centralita virtual de Monema se integra con LiveAgent. LiveAgent es un software de helpdesk que ayuda a las empresas a unificar todos los esfuerzos de comunicación con sus clientes, centralizándolos en una sola herramienta. Con LiveAgent, las empresas consiguen mejorar la … Continuado

Atención al cliente en vacaciones: 4 consejos para evitar imprevistos.

Estamos a las puertas de las vacaciones y como todos sabemos, en épocas en las que hay menos personal trabajando, suele haber más imprevistos. Si tu negocio es una plataforma de venta online, ya sabes que tienes que tener todo preparado para que todo fluya con relativa normalidad. Por eso, te vamos a dar 5 … Continuado

Novedades centralita virtual Fonema

Novedades Fonema Febrero 2020

A continuación las últimas novedades de nuestra centralita y app móvil Fonema. Las novedades están disponibles tanto a través de la web como en las apps Android e iOS. Integración con Box Drive Se ha implementado una integración con el disco virtual Box Drive que permite que las grabaciones de las llamadas se almacenen en … Continuado

Bienvenido a tu nube. Monema.es

Novedades Monema Empresas Mayo 2016

Monema te da la bienvenida a tu nube con una nueva remesa de integraciones y mejoras. Integraciones: Zendesk, REST y Google Contacts   Zendesk: presentamos la integración con la aplicación de atención al cliente Zendesk. Se trata de una aplicación muy extendida y alojada en la nube que permite mejorar y automatizar tareas relacionadas con … Continuado

Reunión de varias personas en oficina

Novedades Monema Empresas Febrero 2016

Presentamos las novedades en la centralita de Monema Empresas correspondientes al mes de Febrero. Aumento de espacio para grabación de llamadas Algunos clientes nos lo han solicitado y dicho y hecho. Hemos aumentado más de 5 veces el espacio en disco incluido en nuestros planes. En adelante por cada extensión dispondrás de 1GB de espacio … Continuado

Reunión de varias personas en oficina

Novedades Monema Empresas Octubre 2015

Presentamos las nuevas funcionalidades del mes de Octubre en la centralita Monema Empresas. Click2Call El servicio Click2Call le ofrece la posibilidad a sus clientes de llamarle de forma gratuita bien a través de un botón en su página web o firma de correo electrónico. Click2Call está incluido en todos nuestros servicios pero es posible contratarlo … Continuado

Trabajando en tu telefonía

Novedades Monema Empresas Septiembre 2015

Os ofrecemos un breve repaso de las nuevas funcionalidades que se presentan este mes de Septiembre para la centralita Monema Empresas. Integración con CRM vTiger A la integración con SugarCRM se ha añadido la integración con vTiger, tanto en su versión de pago como en su versión gratuita. Algunas funcionalidades incluidas: Llamada a contactos desde … Continuado