INTEGRACIÓN TELEFÓNICA CON HUBSPOT
Integre la telefonía de su empresa con HubSpot en dos sencillos pasos. Aumente la productividad y mejore la atención al cliente.
¿QUÉ ES HUBSPOT?
HubSpot es una plataforma CRM «todo en uno». Centraliza herramientas de marketing, ventas, gestión de contenidos (CMS), operaciones y servicio al cliente, destacando por su facilidad de uso, integración de IA y un modelo escalable que incluye opciones gratuitas.
¿QUÉ VENTAJAS TIENE LA INTEGRACIÓN DE MONEMA CON HUBSPOT?
Al integrar la telefonía de la centralita virtual de Monema con HubSpot ahorrará tiempo ya que dispondrá de un conjunto de herramientas para gestionar fácilmente las dudas de sus clientes telefónicamente. Sabrá qué contacto de su agenda de HubSpot le está llamando, podrá acceder a su ficha al instante o crear un contacto u empresa en caso de no figurar en su agenda.
Llame directamente a sus contactos desde HubSpot mediante la funcionalidad ClickToCall.
Para ello necesitará tener instalada y configurada la extensión de Monema en Chrome o tener instalada la aplicación de Monema.
Al activar la integración con HubSpot, cada vez que reciba una llamada, se buscará el número de teléfono de la persona que llama entre los contactos de HubSpot.
Si recibe la llamada en su ordenador con la app Monema o un teléfono IP, podrá ver el nombre del contacto asociado.
Y en su móvil, con la app Monema, recibirá una notificación con el nombre del contacto.
Cada llamada que haga o reciba quedará registrada en un su centralita asociada al nombre de contacto de su cliente de HubSpot.
Además, si ha decido activar la grabación de llamadas también podrá escuchar o descargar el audio de la llamada.
También podrá ver el registro de llamadas desde las actividades asociadas al contacto y desde la vista de llamadas.
Una vez reciba una llamada y la descuelgue podrá acceder al contacto o empresa en donde podrá ver toda su información.
¿CÓMO PUEDO HABILITAR LA INTEGRACIÓN DE MONEMA CON HUBSPOT?
La configuración es muy sencilla y se puede hacer en unos poco minutos. Si no es cliente de Monema, puede solicitar una prueba gratuita.
Para más información sobre cómo configurar la integración con HubSpot, consulte este artículo de nuestro centro de ayuda.
Para alguna de las funcionalidades es necesario usar HubSpot en Chrome con la extensión de Monema. Puede consultar cómo instalarla en este artículo del centro de ayuda.
CENTRALITA VIRTUAL MONEMA
Úsela desde cualquier dispositivo: iOS, Android, su ordenador o con un teléfono IP
Haga llamadas con el número de empresa en su móvil
Disponga de numeración telefónica nueva de más de 50 países o haga la portabilidad de sus números
Grabación de llamadas en la nube
Disponibles módulos de Call Center para supervisor, informes avanzados, etc.
Y mucho más: grupos de salto, desvío de llamadas, transferencias, botón click2call para su web.
Integrada con CRMs y otros servicios
Si desea más información puede contactarnos a través del siguiente formulario. Estaremos encantados de atenderle.